L’industrie du tourisme semble être consciente des impacts positifs de la RV, puisque les destinations, les compagnies aériennes, les hôtels, les parcs d’attractions et autres acteurs touristiques ont déjà utilisé la RV pour enrichir le contenu médiatique de leurs messages et pour fournir des aperçus à leurs clients potentiels. Par exemple, la présentation de chambres d’hôtel avec un contenu à 360 degrés devient de plus en plus populaire.
Des tour opérateurs utilisent des casques de réalité virtuelle dans une sélection d’agences de voyages pour présenter leurs propres propriétés hôtelières ainsi que leurs services aériens. C’est une excellente façon de présenter à leurs clients des produits basés sur l’expérience avec un contenu de plus en plus diversifié.
L’usage de contenu en réalité virtuelle devrait être d’avantage utilisé dans la vente en ligne au lieu d’images statiques pour les hôtels. Cela améliore l’expérience client et mène à une augmentation des ventes. En effet si un client réserve une chambre d’hôtel via la RV, il peut regarder autour de lui et l’explorer sous différents angles, vérifier la vue depuis la fenêtre, etc., avant la réservation.
Cela permet de donner une impression plus réaliste et une idée plus claire de l’hôtel choisi, de visiter, sans se déplacer, les salles de réception, le restaurant, les salles de conférence, la piscine…. mais surtout de renforcer l’engagement du client tout au long du processus de réservation.
Grâce à la vidéo 360, votre établissement est sublimé, vous vous démarquez et mettez en valeur vos prestations.
D’ores et déjà il existe de grands exemples d’hôtels qui offrent des contenus fascinants de RV.
Puisque de nombreux hôtels ont déjà mis en avant leur établissement grâce à la vidéo 360, pourquoi pas vous ?
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